GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda verilen tüm servisler ve  www.selinabanyo.com (internet sitesi) adresinde kayıtlı tüm hizmetler Selina Yapı Malz. ve Tekstil. San.Tic.Ltd.Şti. (firmamız) aittir ve firmamız tarafından işletilir.  Aşağıda Selina Yapı Malz. ve Tekstil. San.Tic.Ltd.Şti. ‘nin gizlilik politikasını içerir.

www.selinabanyo.com (internet sitesi) adresinde üyelik aşamasında vermiş olduğunuz kişisel bilgileriniz (Ad-Soyad, firma bilgileri, mobil ve sabit telefonlar, adres, e-posta), Gizlilik Politikası ile belirlenen kapsam ve amaçlar dışında kullanılmayacak ve 3. Şahıslar ile kesinlikle paylaşılmayacaktır.

Firmamız, bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgilerini, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifler, ve müşterilerimize özel avantajlar sunabilmesi adına satış, pazarlama ve benzer amaçlı her türlü iletişim faaliyetinin paylaşımına izin vermektedir.

www.selinabanyo.com (internet sitesi) adresinde üyelik sözleşmesini onaylarken vermiş olduğunuz kişisel bilgileri eksiksiz ve tam olarak vermenizi rica ederiz. Satın alma sürecinde vermiş olduğunuz kredi kartı bilgileriniz ile kişisel bilgileriniz, siparişlerinizi almak, ürünlerimizi sunmak, ödeme işleminizi gerçekleştirmek, sizinle irtibata geçmek, kişisel bilgileriniz güncellemek, üyeliğinizi yönetmek ve üçüncü şahısların şirketimiz adına teknik, lojistik ve diğer işlemlerini yerine getirmeleri sağlamak için paylaşılmaktadır.

Sistemle ilgili problemlerin tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili doğabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, üyelerin IP adreslerini kaydetmekte ve gerek gördüğünde kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacı ile kullanılmaktadır.

www.selinabanyo.com adresinde bulunan üyelerin kişisel bilgilerin kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması-sürdürülmesi, kişisel bilgilerinin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini, yetkisiz kullanımını veya 3.şahıslara ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi önceliğimizdir.

Firmamız, internet sitesi dahilinde başka internet sitelerine link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtası ile erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait internet sitesinde yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile üyelerimize dağıtılır. İşbu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece www.selinabanyo.com (internet sitesi) adresindeki kullanıma ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

www.selinabanyo.com (internet sitesi) adresinde, alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır ve kredi kartının bilgilerinin gizliliği ilk önceliğimizdir.

İnternet Sitelerinin güvenli olduğunu anlamak için dikkat etmeniz gereken 2 unsur vardır. Bunlardan ilki tarayıcınızın en alt kısmında bulunan bir anahtar ya da kilit şeklindeki simgedir. Bunlardan herhangi birini gördüğünüzde güvenli bir sitede alışveriş yaptığınızı anlamaktasınız ve girdiğiniz tüm bilgiler şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve ‘’ÜYE’’ tarafından verilen talimatlar ile kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri sitemizden bağımsız olarak 256 bit SSL(Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenir ve sorgulanmak üzere ilgili bankaya iletilir. Kredi kartın kullanılabilirliği onaylandıktan sonra alışveriş işlemine devam edilmektedir. Kredi kartına ait hiçbir bilgi www.selinabanyo.com (internet sitesi) adresimizde görüntülenemediğinden ve saklanmadığından, 3. şahısların herhangi bir koşulda ulaşmasına olanak sağlamamaktadır. Elektronik ortamda kredi kartı ile verilen siparişlerin teslimat-ödeme-fatura adresi bilgilerinin firmamız tarafından kredi kartı dolandırıcılığına karşı denetlenmektedir.

Üye olurken vermiş olduğunun kişisel bilgilerinin öncelikle doğruluğunun onaylanması gereklidir. Üye tüm vermiş olduğu kişisel bilgilerine kendisi ulaşabilir ve değiştirebilmektedir. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının bilgilerinize ulaşması ve değiştirmesi 256 bit SSL güvenlik alanı içinde olanaksızdır. 256 bit SSL sistemi kırılması mümkün olmayan uluslararası bir şfreleme standardıdır. Üye giriş bilgilerini 3. Şahısların kullanmasına izin verir, internet sitesine girmiş olduğu mobil veya diğer elektronik cihaz içerisinde bulunan yasadışı programlar veya internet sitemize girmiş olduğu cihazdan çıkarken güvenli çıkış yapmadığı takdirde, bilgilerinin çalınması, değiştirilmesi veya kullanılmasından dolayı firmamız sorumlu olmayacaktır.

www.selinabanyo.com (internet sitesi) adresinde bulunan tüm ürünler ve diğer konular için sitemizde bulunan canlı destek hattı ve/veya iletişim bilgilerinden bizimle irtibat kurabilirsiniz.

Online alışveriş yaparken internet sitelerinde firmaların açık adreslerinin ve irtibat numaralarının yer almasına dikkat etmenizi tavsiye ediyoruz. Online alışveriş yapacaksanız, alışveriş yapmış olduğunuzu sitenin güvenilir olup olmadığını araştırın ve irtibat numaraları ile adreslerini not ediniz. www.selinabanyo.com (internet sitesi/alışveriş sitesi) adresinde firmamıza dair tüm bilgiler ve irtibat adresleri belirtilmiştir.

Firmamızın Müşteri Hizmetlerine veya iletişim adreslerine, herhangi bir siparişiniz ile ilgili göndereceğiniz e-postalarda, kredi kartı numaranızı ve şifrenizi asla yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler 3. şahıslar tarafından görüntülenebilir. Firmamız e-posta adreslerinizden aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşul altında garanti etmez.

MAİL ORDER KREDİ KARTI BİLGİLERİ GÜVENİRLİĞİ

Kredi kartı mail-order yöntemi ile www.selinabanyo.com (internet sitesi) adresinden firmamıza göndereceğiniz kimlik ve kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibi ilkemizden dolayı saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşabilecek kredi kartından para çekimine karşı itirazlara karşı 60 gün süre ile saklanıp daha sonra yok edilmektedir.  Mail-order yöntemi ile yapılan alışverişlerde ürün bedeli ve mail-order form bedelinden başka bir bedel alınmamaktadır. Mail-order yöntemini kullanan üyelerimiz, mail-order form bedelini peşinen kabul etmiş olur.

İSTİSNAİ HALLER

Firmamız, Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik ve benzeri durumlarda yetkili hukuki otorite tarafından çıkartılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uyma açısından, firmamızın üyelere akdettiği ‘’Üyelik Sözleşmesi’’ nin ve diğer sözleşmelerin yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak, Yetkili İdari ve Adli Otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir soruşturmanın yürütümü amacı ile kullanıcı ile ilgili bilgilerin talep edilmesi ve üyelerin haklarını ve güvenliğini korumak maksadı ile bilgi vermenin gerekli olduğu durumlarda 3.şahıslara bilgi verebilir.

ÇEREZ POLİTİKASI

Firmamız, www.selinabanyo.com (internet sitesi) adresini ziyaret eden üyelerimiz ve üyelerimizin web sitemizi kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Söz konusu teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser)  gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası ile site hakkındaki durum ve tercihler saklanarak İnternet’in kullanımı kolaylaştırılır.

Teknik İletişim Dosyası, internet sitesinin kaç kişi ziyaret ettiğini, bir üyenin veya üye olmayanın siteyi hangi amaçla kaç kez ziyaret ettiği ve ne kadar süre kaldığı hakkında istatistiki bilgileri elde etmek ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak içerik ve reklam üretilmesini sağlar. Ana bellekte veya e-posta adresinden bilgi veya veri  almak maksadı ile teknik iletişim dosyaları tasarlanmamıştır. Tarayıcıların çoğu teknik iletişim bilgilerini başta kabul eder şekilde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar isterse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyalarının gönderildiğinde uyarı vermesini sağlayacak biçimde ayarları düzeltilebilir.

Firmamız işbu ‘’Gizlilik Politikası’’ hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılarına e-posta göndermek suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümlülükleri değiştirildiği takdirde, yayınlanma tarihinden itibaren yürürlük kazanır.

Gizlilik politikamız adına her türlü soru ve görüşleriniz için firmamıza ait iletişim bilgilerine e-posta gönderebilirsiniz.

Firma İletişim Bilgileri:

Ünvan: Selina Yapı Malz. ve Tekstil. San.Tic.Ltd.Şti.

Adres: Mehmet Akif mh. İnönü cd. Gürler Sk. No:24 İkitelli/K.çekmece/İstanbul

Tel : 0(212) 570 65 77

Fax : 0(212) 570 65 73

 

E-posta: [email protected]